Wat als iedere medewerker een AI-team heeft?
Wat als je er morgen drie nieuwe collega’s bij zou krijgen. Bijvoorbeeld een collega die razendsnel onderzoek doet, jouw verslagen uitwerkt en in actielijsten giet, die helpt met je teksten schrijven, structureren en ideeën uitwerken. Een collega die er altijd is om mee te denken over vraagstukken. Dat is geen fantasie.
Voor steeds meer mensen is dit de dagelijkse praktijk. Alleen we noemen het nog geen collega’s. We noemen het AI. Misschien is dat wel waarom zoveel gesprekken nog steeds over AI als technologie gaan. Over tools, systemen en modellen. Terwijl ik denk dat het veel interessanter is om te kijken naar de mensen die ermee werken en hoe je AI slim kan inzetten, zodat zij het werk nog beter en sneller kunnen doen.
Het gaat er niet om of Gemini, Copilot of Claude met een nieuwe toepassing komen. Het gaat erom wat je ermee kan doen. Om de ruimte die je creëert wanneer je bepaalde taken niet meer alleen hoeft te doen, maar kan uitbesteden aan AI-collega’s. Een AI-team die jij aanstuurt met jouw kennis en expertise. Om jouw ideeën nog beter te maken als je altijd een supersnelle en slimme sparringspartner beschikbaar hebt. Hoe jouw werkplezier groeit als je minder tijd kwijt bent aan taken die energie kosten en meer dingen overhoudt voor dingen waar je écht goed in bent en leuker vindt om te doen.
Van spannend naar enthousiast
Dat is wat mij zo enthousiast maakt over AI. Niet de technologie an sich, maar de mogelijkheden die het ons mensen brengt. Ik moet eerlijk toegeven dat ik daar niet altijd zo naar heb gekeken. Toen AI een paar jaar geleden kwam, vond ik het naast interessant ook best spannend. Zoals veel mensen vroeg ik mij af wat het zou betekenen voor onze maatschappij en ons werk.
Diezelfde nieuwsgierig zorgde ik ervoor dat ik erin dook en begon met experimenteren. Eerst voorzichtig en daarna steeds meer. Hoe meer ik ontdekte, hoe enthousiaster ik werd. Ik werd helemaal enthousiast, omdat ik zag dat AI mij juist ondersteunt. Dat ik het kan inzetten als een team medewerkers, die ik opleid en aanstuur.
Ik zie dagelijks hoe slimme vakmensen en experts tijd kwijt zijn aan taken als informatie analyseren, verslagen maken, rapportages schrijven, beleidsstukken opstellen, ideeën uitwerken. Hoe mooi is het nu dat je hier hulp bij krijgt. Dat je jouw AI-team zo kan opleiden zoals jij het graag wil en je gewoon kan inspreken of instructies kan geven en AI doet een groot deel van het werk dat jij niet persé hoeft te doen.
Menselijke kwaliteiten worden belangrijker. Wij hebben nieuwsgierigheid, creativieit, empathie, emoties en kunnen samenwerken. Daar zijn we goed in. AI geeft ons de ruimte om die kwaliteiten nog meer in te zetten.
Meer tijd voor waar mensen écht goed in zijn
Misschien is dat wel één van de redenen waarom ik zoveel plezier heb aan deze ontwikkeling. Meer dan 25 jaar houd ik mij bezig met het activeren van mensen. Eerst als marketeer en later als verandermanager bij organisaties. Altijd vanuit dezelfde fascinatie hoe help je mensen om nieuwe mogelijkheden te zien en daarmee aan de slag gaan.
AI is voor mij een prachtig nieuw hoofdstuk in dat verhaal. Want het gaat erom dat mensen ontdekken dat hun werk slimmer, makkelijker en leuker kan worden en we staan nog maar aan het begin. De organisaties die het verschil gaan maken, zijn organisaties die medewerkers helpen om een AI-team om zich heen te bouwen en dat op een verantwoorde manier doen.
Slimmer werken vraagt ook om heldere afspraken
Natuurlijk is dit geen vrijbrief om AI zomaar overal in te zetten. Net zoals je een nieuwe collega inwerkt op de geldende regels en procedures, geldt dat ook voor AI. Het is belangrijk om medewerkers te helpen hoe je er verstandig mee omgaat. In plaats van beperkingen op te leggen, duidelijke kaders te bieden waarbinnen medewerkers veilig kunnen experimenteren en leren.
Als medewerkers weten wat er kan, wat mag en wat verstandig is, dan ontstaat er meer vertrouwen om mogelijkheden te zien. Ruimte om slimmer te werken en AI stap voor stap onderdeel te maken van het dagelijkst werk.
Mensen en organisaties verder helpen
Organisaties die hiermee aan beslag gaan, bouwen kennis op van AI en helpen medewerkers om vaardigheden te ontwikkelen die de komende jaren steeds belangrijker worden.
Iedere medewerker verdient een AI-team. Maar net als ieder team heeft ook een AI-team duidelijke afspraken, vertrouwen en goede samenwerking nodig.
Wil je onderzoeken hoe jouw organisatie medewerkers kan helpen om slimmer, effectiever en met meer plezier te werken met behulp van AI? Laten we kennismaken.